La tutela dei dati personali è per noi di Quality Translation e.U. una questione di particolare importanza. Per questo motivo, il trattamento dei dati personali dei nostri clienti avviene esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati.

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali quando gli utenti ce li mettono a disposizione (ad es. tramite registrazione sul sito web, richieste di contatto, ecc.) e siamo autorizzati alla loro raccolta, utilizzo e trattamento in base al consenso da voi fornito o a una disposizione di legge.

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Qualora riceviamo i vostri dati personali dalle nostre aziende partner, vi informeremo immediatamente al riguardo.

Anche questi dati vengono conservati e trattati esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito «interessato»).

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I dati personali sono:

cognome, nome, indirizzo di residenza, numero di telefono, stato civile, data di nascita, sesso, indirizzo e-mail.

I dati personali sopra indicati vengono trattati per le seguenti finalità:

• Comunicazione con il cliente in merito a servizi e progetti, ad esempio per gestire le richieste del cliente

• Pianificazione, esecuzione e gestione del rapporto commerciale (contrattuale) tra l’azienda e il cliente, ad esempio per evadere gli ordini di prodotti e servizi, incassare i pagamenti, a fini contabili, di fatturazione e di recupero crediti, nonché per effettuare le consegne;

• Elaborazione di offerte personalizzate o preventivi

• Conduzione di sondaggi tra i clienti, campagne di marketing, analisi di mercato

• Mantenimento e tutela della sicurezza dei nostri servizi e dei nostri siti web, prevenzione e individuazione di rischi per la sicurezza, comportamenti fraudolenti o altre azioni criminali o compiute con intento doloso

• Risoluzione di controversie legali, esecuzione dei contratti in essere e per far valere, esercitare e difendere diritti legali

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Il trattamento dei dati personali è necessario per il raggiungimento delle finalità sopra indicate, compresa la gestione del rapporto commerciale (contrattuale) con il cliente. La base giuridica per il trattamento dei dati è – salvo diversa indicazione espressa – l’articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) o il consenso espressamente concesso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati) dei nostri clienti.

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I dati che ci trasmettete saranno trattati in modo confidenziale. I vostri dati personali non saranno da noi venduti a terzi né commercializzati in altro modo. In linea di principio, i dati non saranno messi a disposizione di terzi per il loro utilizzo, a meno che non abbiate espresso il vostro consenso in tal senso o che siamo legalmente autorizzati e/o obbligati a trasmettere tali dati.

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Nella misura in cui ciò sia legalmente consentito e necessario per ottemperare alla normativa vigente o per far valere, esercitare o difendere diritti legali, trasmettiamo dati personali a tribunali, autorità fiscali e autorità di vigilanza. Adottiamo tuttavia tutte le misure necessarie per garantire che siano in atto garanzie adeguate e appropriate a tutela dei vostri dati personali.

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Qualora al momento della raccolta (ad es. nell’ambito di una dichiarazione di consenso) non venga specificata espressamente una durata di conservazione, i dati personali saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti, a meno che obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale) non ne impediscano la cancellazione.

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Diritti degli interessati: diritto di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei propri dati personali, diritto di opposizione e diritto alla portabilità dei dati.

Su richiesta, vi comunicheremo per iscritto, in conformità alla normativa vigente, se e quali dati personali che vi riguardano vengono da noi conservati. Qualora, nonostante i nostri sforzi per garantire la sicurezza e l’accuratezza dei dati, venissero conservate informazioni errate, provvederemo a correggerle su vostra richiesta. Inoltre, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali da parte nostra. Potete inoltre richiedere di ricevere i dati che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Potete anche opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra. Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a meno che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge. Cancelleremo i vostri dati quando non ne avremo più bisogno per lo scopo per cui li abbiamo raccolti e trattati, oppure se revocate il consenso prestato e non sussiste alcuna altra base giuridica per l’ulteriore trattamento dei vostri dati.

Inoltre, cancelleremo i vostri dati qualora il trattamento sia stato illecito per motivi a noi sconosciuti oppure qualora opponiate opposizione al trattamento e non sussistano interessi legittimi prevalenti a giustificarlo. Qualora abbiate acconsentito al trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

La revoca del consenso non rende illegittimo il trattamento dei dati effettuato in passato. Siete liberi di fornirci i vostri dati. Tali dati sono tuttavia necessari per la stipula del contratto o per rispondere alle vostre richieste. Qualora non desideriate fornire i vostri dati, il contratto non potrà essere stipulato né sarà possibile rispondere alle vostre richieste. La fornitura dei dati è necessaria per la stipula del contratto.

 

Referente: Mag.phil Simona Volpe-Adeoye

Telefono: +43 316 242050

Cellulare: +43664 4738015

E-mail: office@qualitytranslation.info

 

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in merito al trattamento dei dati da parte della nostra azienda. L’autorità garante della protezione dei dati competente per la nostra azienda è:

Österreichische Datenschutzbehörde (Autorità austriaca per la protezione dei dati), Wickenburggasse 8, 1080 Vienna Telefono: +43 1 52 152-0, E-mail: dsb@dsb.gv.at